打從接手這份工作以來，也將近有十個年頭之久了，從沒有想
到壓力竟是如此之大。一連串的不順接踵而來，壓力大到幾乎
讓我瀕臨崩潰的邊緣。國外客戶一再的變更出貨日期，從原本
確定於十一月中旬出貨，一下子要提前至八號。等我與眾多廠
商一一連絡，拜託大家務必幫幫忙，就是期望一切都能夠如客
人所願。
費了好大的工夫，話講到口乾舌燥，好不容易才搞定一切。忽
然，出貨前夕又接到指令，客人又要延後至十一月底，日期一
差就是二十天。而且還要將所有的貨分成兩批，再分別出貨。
也就是說，十一月底出一批，年底再出另外一批。於是，我又
是一陣手忙腳亂。
本以為事情就此打住，沒想到昨天客人又來電，說又要將十一
月底的那批貨，再提前一個禮拜。更過分的是，連數量都要變
更。人家工廠十多種貨品早已包裝好，也分門別類一一上了棧
板，再用膠膜打包好了。所有的貨品也應我的要求，每一種品
項必須平均分成兩批。再把裝了十八個棧板的貨，分成兩處堆
放，以免搞混了。如今，客人卻要求有的品項，有些要增加有
些卻要減少，這....不是為難人家嗎？再者，之前出貨期一改再
改，這已經打壞了生產線的作業程序，也夠折騰人了。
我曾經帶過生產線，知道這是會給人添麻煩的。只要上了棧板
打了膠膜，要再變更數量，就必須拆來拆去，一支十幾公斤的
貨，肯定是累死一堆作業人員。再說，品項多又雜，難保過程
不會出錯！這種幾近整人的濫事兒，叫我怎麼好意思跟工廠那
邊開口呢？
唉！能怎麼辦？客人也是有他的考量，我又能說些甚麼呢？做
這行也算是一門服務業！說得好聽些是國際貿易，說得難聽點
兒，也只不過是個“牽猴ㄚ”，掙點佣金、賺點差價而已。賺
錢～賺錢，賺倒掉眼淚，生平還是頭一遭。若不是為了掙一口
飯吃，還真想....不幹算了！
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